Archives pour la catégorie 'Pratiques commerciales'

Better Business Bureau certificate of excellence

I know I’m not supposed to “reproduce in any way…. bla bla bla” this certificate, but I couldn’t resist publishing this on my blog.
I received this in early December.To make a long story short, the Better Business Bureau is a USA/Canada organization with local bureaus that verify the complaint and reliability history of consumer oriented [...]

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Moins de 10% des vols d’identités se passent sur Internet

Je reçois souvent des commandes par téléphone de personnes qui ne veulent pas commander par Internet. C’est tout à fait leur droit, et ça me fait plaisir de prendre leur commande par téléphone.
Quand j’entends « Je n’aime pas donner mon numéro de carte de crédit par Internet », je me dis souvent « …mais [...]

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Visa Desjardins persiste et signe

Cette semaine, le 12 nov. 2008, je suis allée au WebCom à MTL; il y avait un kiosque de Desjardins qui faisait de la pub pour recruter des clients pour leurs services de paiements en ligne.
J’ai approché le responsable du kiosque et j’ai pris un feuillet publicitaire. J’ai engagé la conversation avec le représentant en [...]

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Lettre au Gouvernement du Québec à propos d’un plan numérique

J’ai signé hier une lettre (pétition) pour donner mon appui à l’envoi d’une lettre au Premier Ministre du Québec concernant le besoin d’adopter un plan numérique pour le Québec. Voir le blogue de Patricia Tessier pour lire la lettre.
J’aimerais ajouter ici mon grain de sel à ce propos :
Quand j’ai fait mon plan d’affaires au printemps [...]

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Pourquoi les frais de livraison?

Je furetais au hasard l’autre jour lorsque je suis tombée sur un site qui parlait d’un de mes compétiteurs. Cet article mentionnait que la marchandise achetée sur ce site était expédiée gratuitement. Je ne sais pas si c’est vrai; je n’ai pas vérifié. Mais c’est bien possible, car le type de marchandise qu’on y retrouve [...]

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Infolettre extrême

Comme toute entrepreneure web sérieuse, j’envoie des communiqués sous forme d’infolettre à mes clients, assez régulièrement. Le but, évidemment, est de mettre CadOsphère en valeur, et de les inciter à y faire des achats. Ceci dit, j’ai quand même assez de respect pour mes clients pour ne pas les voir seulement comme des gros portemonnaies [...]

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