anoukhebert.com Le blogue d’une cyberentrepreneure

Infolettre extrême

08.05.2008 · Posted in Pratiques commerciales

Comme toute entrepreneure web sérieuse, j’envoie des communiqués sous forme d’infolettre à mes clients, assez régulièrement. Le but, évidemment, est de mettre CadOsphère en valeur, et de les inciter à y faire des achats. Ceci dit, j’ai quand même assez de respect pour mes clients pour ne pas les voir seulement comme des gros portemonnaies ambulants qu’il faut siphonner à tout prix…

Je suis abonnée à beaucoup d’infolettres de toutes sortes, ne serait-ce que pour être au fait de ce qui se passe dans le domaine en général. La plupart envoient des courriels à tous les mois, aux 10 jours, ou à toutes les semaines. Mais il y en a d’autres, franchement, ça frôle le harcèlement. Par exemple, voici des courriels reçus d’une même provenance, seulement pour le mois de juillet…

harcelement email

 

Marketing relationnel

Ces communications par courriels, sont une façon de développer une RELATION entre clients et commerçants. Lorsque j’ai accepté de m’abonner à celles-ci, j’ai accepté de recevoir des informations sur les offres spéciales. Je regrette, mais je n’ai jamais donné ma permission pour qu’on m’écrive à tous les deux jours! Surtout pour me dire toujours la même chose…

 

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